Pitanja i odgovori

Da li mogu da fotografišem u objektu ŠTARK ARENE?

• ŠTARK ARENA je zbog svoje atraktivnosti jedan od najčešće slikanih objekata. Za svako fotografisanje spoljašnosti i unutrašnjosti Arene u komercijalne svrhe potrebne su dozvole. Na manifestacijama koje se održavaju u objektu zabranjeno je fotografisanje  profesionalnim aparatima bez posebne dozvole organizatora programa i uprave Arene.

Da li je dozvoljen unos i korišćenje dečijih i invalidskih kolica u arenu?

• Dozvoljen je ulazak sa dečijim kolicima i invalidskim kolicima na posebnom ulazu 107 na severnoj strani objekta Arene gde postoji tehnička mogućnost za to (rampa i liftovi).

Mogu li kupiti alkohol u objektu Arene?

• Alkohol mogu da kupe lica starija od 18 godina i to samo na događajima na kojima je dozvoljeno konzumiranje alkohola.

Mogu li da platim platnim karticama piće u objektu Arene ?

• Da, na prodajnim mestima nalaze se aparti koji prihvataju platne kartice.

Da li je dozvoljeno pušenje u objektu Arene ?

• Od 11. novembra 2010. godine pušenje je zabranjeno u svim zatvorenim javnim prostorima. Arena kao sportski objekat takođe podleže ovoj uredbi. Na severnoj i južnoj strani objekta na terasi je obezbeđen prostor za pušače koji je adekvatno obeležen i ograđen.

Da li mogu uneti amaterski foto aparat u objekat?

Dozvoljeno je korišćenje amaterskog foto aparata.

Da li mogu uneti hranu ili piće u samu dvoranu za vreme događaja?

• Zabranjeno je unošenje hrane i pića u objekat Arene i oni se oduzimaju na ulazima.

Da li možete da pružite bilo kakve informacije o restoranima koji se nalaze u okolini Arene?

• Za više informacija o lokalnim restoranima oko Arene, najbolje je da posetite www.restorani.rs; www.restoranibeograda.com

Da li Arena ima newsletter na koji se mogu prijaviti?

• Da, možete se prijaviti  na  našem sajtu: starkarena.co.rs.

Da li Arena raspolaže nekim obrascem za posetioce gde se mogu dobiti informacije?

• Ako imate neki komentar  ili pitanje, možete nam  se obratiti na info@starkarena.co.rs

Da li možete preporučiti neki hotel blizu Arene?

• Arena je dobro pozicionirana u odnosu na hotele i u svojoj neposrednoj blizini ima četiri hotela:
  1.  Hyatt Regency Beograd,
  2.  Crowne plaza
  3. Holiday Inn 
  4. Hotel IN 

Kako da dođem prevozom do Arene?

• Autobuske linije gradskog prevoza koje prolaze u neposrednoj blizini Arene su: 17, 18, 67, 88, 70, 74 i 601.
• Linije koje takođe imaju stajališta u blizini Arene: autobusi 16, 65, 68, 71, 75, 94 i  95  i tramvaji: 7, 9 i 11.

Da li ŠTARK ARENA koristi neku društvenu mrežu?

• Da, ŠTARK ARENU možete naći na sledećim društvenim mrežama: Facebook, Twitter, Instagram, Linkdin

Da li je na svakom događaju moguće kupiti promo materijal?

• To zavisi od promotera događaja.

Šta da radim ako imam žalbu?

• Radi unapređenja nivoa usluge raspoloženi smo da čujemo sve vaše sugestije, primedbe kao i pohvale koje možete da pošaljete na naš zvanični mejl info@starkarena.co.rs  ili na faks +381 11 213 13 21.

Da li postoji bankomat u Areni gde je moguće podići novac sa platne kartice?

• Na severnom ulazu kod biletarnice Arene postoji spoljni bankomat za podizanje novca. Bankomat takođe postoji u unutrašnjosti Arene i nalazi se u severnom holu kod glavnog ulaza za publiku.