Да ли могу да фотографишем у објекту ШТАРK АРЕНЕ?
- ШТАРК АРЕНА је због своје атрактивности један од најчешће сликаних објеката. За свако фотографисање спољашности и унутрашњости Арене у комерцијалне сврхе потребне су дозволе. На манифестацијама које се одржавају у објекту забрањено је фотографисање професионалним апаратима без посебне дозволе организатора програма и управе Арене.
Да ли је дозвољен унос и коришћење дечијих и инвалидских колица у арену?
- Дозвољен је улазак са дечијим колицима и инвалидским колицима на посебном улазу 107 на северној страни објекта Арене где постоји техничка могућност за то (рампа и лифтови).
Могу ли купити алкохол у објекту Арене?
- Алкохол могу да купе лица старија од 18 година и то само на догађајима на којима је дозвољено конзумирање алкохола.
Могу ли да платим платним картицама пиће у објекту Арене ?
- Да, на продајним местима налазе се апарти који прихватају платне картице.
Да ли је дозвољено пушење у објекту Арене ?
- Од 11. новембра 2010. године пушење је забрањено у свим затвореним јавним просторима. Арена као спортски објекат такође подлеже овој уредби. На северној и јужној страни објекта на тераси је обезбеђен простор за пушаче који је адекватно обележен и ограђен.
Да ли могу унети аматерски фото апарат у објекат?
Дозвољено је коришћење аматерског фото апарата.
Да ли могу унети храну или пиће у саму дворану за време догађаја?
- Забрањено је уношење хране и пића у објекат Арене и они се одузимају на улазима.
Да ли можете да пружите било какве информације o ресторанима који се налазе у околини Арене?
Да ли Арена има newsletter на који се могу пријавити?
Да ли Арена располаже неким обрасцем за посетиоце где се могу добити информације?
Да ли можете препоручити неки хотел близу Арене?
- Арена је добро позиционирана у односу на хотеле и у својој непосредној близини има четири хотела:
- Hyatt Regency Београд,
- Crowne plaza
- Holiday Inn
- Хотел IN
Како да дођем превозом до Арене?
- Аутобуске линије градског превоза које пролазе у непосредној близини Арене су: 17, 18, 67, 88, 70, 74 и 601.
- Линије које такође имају стајалишта у близини Арене: аутобуси 16, 65, 68, 71, 75, 94 и 95 и трамваји: 7, 9 и 11.
Да ли ШТАРK АРЕНА користи неку друштвену мрежу?
Да ли је на сваком догађају могуће купити промо материјал?
- То зависи од промотера догађаја.
Шта да радим ако имам жалбу?
- Ради унапређења нивоа услуге расположени смо да чујемо све ваше сугестије, примедбе као и похвале које можете да пошаљете на наш званични мејл info@starkarena.co.rs или на факс +381 11 213 13 21.
Да ли постоји банкомат у Арени где је могуће подићи новац са платне картице?
- На северном улазу код билетарнице Арене постоји спољни банкомат за подизање новца. Банкомат такође постоји у унутрашњости Арене и налази се у северном холу код главног улаза за публику.